Privacy policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi dell’art.13 d.lgs.n.196/2003 e artt.13 e 14 Regol.UE n.679/2016

Gentile utente,
come previsto dalla normativa in materia (d.lgs.n.196/2003 “Codice Privacy” e Regol.UE n.679/2016), Ti forniamo le informazioni sul trattamento dei Tuoi dati personali raccolti in ragione della registrazione e dell’utilizzo dei servizi offerti sul sito www.redomestik.it.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è la Resolution S.r.l. (di seguito “Titolare”) a cui potrai rivolgerTi per esercitare i diritti previsti dalla richiamata normativa, come di seguito indicati, rivolgendoTi ai seguenti recapiti:

Resolution S.r.l., Via Mola Vecchia, 2/A – 03100 Frosinone (FR)

E-mail: info@redomestik.it

2. Finalità del trattamento

I dati personali da Te spontaneamente forniti tramite l’accesso per via telematica all’indirizzo www.redomestik.it o telefonicamente al nostro operatore saranno trattati per le seguenti finalità:

• finalità contrattuali: per gestire e dare esecuzione alla Tua richiesta di assistenza o ai Tuoi ordini e/o proposte di acquisto, nonché per lo svolgimento delle attività connesse; per farle visualizzare e salvare materiali informativi sugli articoli di Tuo interesse, per consultare le caratteristiche dei prodotti e dei servizi, creare e consultare liste di prodotti desiderati, gestire la Sua registrazione e/o il Suo login a www.redomestik.it;
• finalità di adempimento di obblighi di legge: gestire i reclami ed i contenziosi, recuperare i crediti; esercitare i diritti e tutelare gli interessi legittimi del Titolare o di Terzi Titolari ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
• finalità di legittimo interesse del Titolare: rispettare e adempiere gli obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative comunitarie, ordini e prescrizioni delle autorità competenti;
• finalità di marketing: ossia per informarLa con lettere ordinarie, chiamate telefoniche, e-mail, SMS, MMS, comunicazioni informative, materiale pubblicitario e newsletter dei servizi, iniziative, offerte di beni e di servizi, proporti questionari e ricerche di mercato;

3. Modalità del trattamento

In relazione alle finalità di cui sopra, il trattamento dei dati personali verrà eseguito con mezzi informatici, nonché con mezzi manuali e cartacei, mediante l’osservanza di ogni misura cautelativa in modo da garantire la sicurezza, la segretezza e la confidenzialità dei dati stessi.

4. Ambito di comunicazione dei dati personali

I Tuoi dati personali potranno essere messi a disposizione di soggetti terzi, che hanno il ruolo di responsabili del trattamento o di incaricati del trattamento dei dati personali, designati da Resolution S.r.l. per le attività connesse alle finalità di cui sopra; oppure messi a disposizione di qualsiasi altro soggetto cui i dati dovranno essere comunicati in base a disposizioni di legge.

5. Dati di Navigazione e Cookie

Potrai acquisire informazioni dettagliate sul trattamento dei dati effettuato tramite il Sito, nonché sui cookie utilizzati dalla Società accedendo alla Cookie Policy.

6. Tempo di Conservazione dei Dati

Resolution S.r.l. conserva e utilizza i Tuoi dati personali per non oltre 10 anni dalla fine del rapporto per le finalità di servizio e, comunque, per il tempo di prescrizione previsto dalla legge; per non oltre 13 mesi dalla fine del rapporto per le finalità di marketing.

Alla scadenza dei suddetti termini, i tuoi dati saranno resi anonimi e trattati per analisi statistiche aggregate e anonime.

7. Diritti dell’Interessato

La normativa in materia di Privacy riconosce all’Interessato i seguenti diritti:

• diritto di accesso ai propri dati personali;
• diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati;
• diritto di opporsi al trattamento futuro dei dati;
• diritto alla portabilità;
• diritto di revocare il consenso al trattamento;
• diritto all’oblio;
• diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali.

Le richieste degli interessati, in caso di esercizio dei diritti di cui sopra possono essere recapitate all’indirizzo di posta elettronica: privacy@redomestik.it.

CONSENSO INFORMATO

Il conferimento dei dati, con riferimento alle finalità indicate al punto 2. lettere a) – b) – c), ha natura obbligatoria e senza il Tuo consenso la Resolution S.r.l. non potrà fornirTi i relativi servizi, gestire e dare esecuzione ai Tuoi eventuali ordini, consentirTi la registrazione e accedere all’area personale.

Al contrario, per le finalità indicate al punto 2. lettere d), sei libero di acconsentire o meno al trattamento. Ma, senza il Tuo consenso, non potrai essere aggiornaTo sulle promozioni di beni e/o servizi offerti da Resolution S.r.l. e ricevere il materiale pubblicitario.

A tal fine, il/la sottoscritto/a, dopo aver letto l’informativa e averne compreso il contenuto esprime il suo consenso:

• punto 2. lett. d) – per la finalità di marketing: invio materiale pubblicitario, vendita diretta, ricerche di mercato, comunicazioni commerciali, newsletter

Il consenso al trattamento dei dati personali prestato per le finalità qui sinteticamente indicate potrà essere revocato (per tutte e/o singole finalità) in ogni momento inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica: privacy@redomestik.it.